ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
г. Челябинск
Редакция от 20.11.2025 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) определяет порядок обработки и защиты персональной информации о физических лицах (далее — Пользователи), которая может быть получена Индивидуальным предпринимателем Петровой Дианой Игоревной (ИНН 741 855 884 192; ОГРНИП 321 745 600 072 705, эл. почта
info@ireels.tech, адрес: 454 128, Челябинская обл., Челябинск, ул. Университетская набережная д. 62 кв. 607 (далее — ИП Петрова Д. И., Оператор) на сайтах (далее — Сайт), включая поддомены, и иных медиаресурсах ИП Петровой Д. И. или при получении Пользователем услуг, предоставляемых И П Петровой Д.И.
Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу https://ireels.ru/policy
Предоставление персональных данных Оператору означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от оформления заявки на услуги, не направлять запросы в боты или каналы в мессенджере Telegram, сообщения в аккаунты Оператора в социальных сетях, не предоставлять персональные данные иным образом.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно. Обязательная для оформления заказа информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту и ко всем субдоменам, созданным на его основе. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте и на всех субдоменах, созданных на его основе.
1.1.4. Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем персональные данные. В связи с этим Оператор исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь:
1) Является дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет. При несоответствии таким условиям Оператор будет считать, что согласие на обработку персональных данных дано законным представителем Пользователя.
2) Указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для использования Сайта и/или получения услуг Оператора. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии. Пользователь самостоятельно несет неблагоприятные последствия и ответственность за предоставление недостоверной или недостаточной информации.
1.2. Кто обрабатывает личные (персональные) и конфиденциальные данные:
Оператор и администратор сайта: Индивидуальный предприниматель Петрова Диана Игоревна
ОГРНИП: 321745600072705 , ИНН: 741855884192
Адрес: 454128, Челябинская обл., Челябинск, ул. Университетская набережная д.62 кв. 607
E-mail:
info@ireels.tech 1.3. Обращения пользователей по вопросам обработки персональных данных:
Пользователь вправе направить письменное обращение по адресу электронной почты. При обращении Пользователь указывает информацию, необходимую для его идентификации: ФИО, номер телефона или электронной почты.
1.4. Каким образом дается согласие Пользователя:
Пользователь выражает свое согласие с условиями Политики и дает Оператору конкретное и сознательное согласие на обработку Оператором своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О персональных данных":
- в момент проставления галочки в поле «Я даю согласие на обработку моих персональных данных» и нажатия кнопки «Отправить», «Оплатить», «Участвую» и подобных под формой заказа услуг Оператора. Такие действия будут считаться подписанием согласия простой электронной подписью, а согласие в форме электронного документа - равнозначным содержащему собственноручную подпись Пользователя согласию в письменной форме на бумажном носителе.
- при оставлении отзыва об услугах и/или товарах Оператора на Сайте, на страницах в социальных сетях Оператора.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при направлении заявки на услуги Оператора на сайте, в личные сообщения мессенджера Telegram, в Telegram-бот Оператора или при регистрации на обучающей платформе для получения услуг Оператора.
2.2. В случаях, предусмотренных Политикой, обработка персональных данных осуществляется при наличии согласия субъекта персональных данных.
3. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заказа или обратной связи на Сайте в результате размещения своего отзыва об услугах Исполнителя, или иным образом предоставляемые Оператору самим Пользователем.
3.2. Оператор защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- информация об устройстве, используемом Пользователем для доступа к сайту;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы);
- регион пользователя;
- часовой пояс, установленный на устройстве пользователя;
- провайдер пользователя.
3.3. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в разделе 4 настоящей Политики.
3.5. Пассивный сбор данных Пользователя, которые автоматически передаются в процессе просмотра информации на Сайте и при посещении сайта.
3.6. Сбор IP адресов пользователей и файлов cookies:
IP-адрес - это номер, который автоматически присваивается компьютеру Пользователя провайдером интернет-услуг. IP-адрес идентифицируется и автоматически регистрируется в файлах сервера Оператора каждый раз, когда пользователь посещает Сайт; а также регистрируется время визита и просмотренные страницы. Сбор IP-адресов является стандартной практикой в Интернете и производится автоматически многими веб-сайтами. Оператор использует IP-адреса в целях расчета уровня посещаемости Сайта, диагностики проблем на сервере и администрирования Сайта.
Файлы cookie — это небольшие фрагменты информации о посещении сайта, которые сервер отправляет на устройство Пользователя и хранятся на устройстве Пользователя. Файлы cookie запоминают информацию о предпочтениях Пользователя, позволяют в более удобном режиме просматривать посещенные сайты в течение определенного времени. Например, тип браузера, время, проведенное на Сайте, просмотренные страницы и предпочтения языка, статистическая информация об использовании Сайта в целях постоянного усовершенствования его дизайна и функциональности.
Оператор использует файлы cookies для того, чтобы:
- помогать Пользователю оставаться авторизованным в сервисах Сайта;
- улучшать качество работы с Сайтом;
- сохранять настройки Пользователя;
- анализировать статистику использования Сайта.
Пользователь может отказаться принимать файлы cookie, выполнив инструкции своего браузера; однако, в этом случае могут возникнуть некоторые неудобства при использовании Сайта.
На основании данных, полученных с помощью файлов cookie, Оператор также проводит статистические и маркетинговые исследования, исправляет ошибки в сервисах Сайта.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
4.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
4.2. Персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
| Цель обработки личных (персональных) и конфиденциальных данных | Объем обрабатываемых данных | Категории субъектов персональных данных | Основание обработки | Срок обработки |
| Оформление заказа на услуги Оператора | - ФИО
- адрес электронной почты
- номер телефона
-техническая информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Сайта (в том числе, файлы cookie)
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим, обрабатываются автоматизированным способом.
| Клиенты
Посетители сайта
| Согласие Пользователя | До заключения Договора с Пользователем или до достижения целей обработки персональных данных, утраты необходимости достижения этих целей, до отзыва согласия.
В течение 30 дней после возникновения оснований для прекращения обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационной системы Оператора с помощью встроенных средств информационной системы.
|
| Идентификация Клиента | - ФИО
- адрес электронной почты,
- данные аккаунта Telegram
- номер телефона
-техническая информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Сайта (в том числе, файлы cookie)
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим, обрабатываются автоматизированным способом.
| Клиенты | Договор, заключаемый с Пользователем (акцепт публичной оферты) | До достижения целей обработки персональных данных (окончание срока действия договора), утраты необходимости достижения этих целей, до отзыва согласия.
В течение 30 дней после возникновения оснований для прекращения обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационной системы Оператора с помощью встроенных средств информационной системы
.
|
| Предоставление услуг Пользователю, обработка заказов | - ФИО
- адрес электронной почты,
- данные аккаунта Telegram
- номер телефона
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим, обрабатываются автоматизированным или неавтоматизированным способом.
| Клиенты
Посетители сайта
Выгодоприобретатели по договорам
| Договор, заключаемый с Пользователем (акцепт публичной оферты) | До достижения целей обработки персональных данных (окончание срока действия договора), утраты необходимости достижения этих целей, до отзыва согласия.
В течение 30 дней после возникновения оснований для прекращения обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационной системы Оператора с помощью встроенных средств информационной системы.
|
| Улучшение работы сайта, добавление функционала, устранение проблем, сохранение настроек Пользователя | -техническая информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Сайта (в том числе, файлы cookie)
- статистические данные, напрямую или косвенно не связанные с конкретным пользователем
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим, обрабатываются автоматизированным способом.
| Контрагенты
Представители контрагентов
Клиенты
Посетители сайта
Выгодоприобретатели по договорам
| Согласие Пользователя | До достижения целей обработки персональных данных, утраты необходимости достижения этих целей, до отзыва согласия.
В течение 30 дней после возникновения оснований для прекращения обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационной системы Оператора с помощью встроенных средств информационной системы. Некоторые типы cookies удаляются автоматически по окончании сессии работы или в течение 30-60 минут с окончания сессии, в основном cookies хранятся от 3 месяцев до 1 года и удаляются автоматически по окончании этого срока.
|
| Улучшение качества обслуживания (контроль обслуживания Пользователей) | - ФИО
- адрес электронной почты,
- данные аккаунта Telegram
- номер телефона
-техническая информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Сайта (в том числе, файлы cookie)
- статистические данные, напрямую или косвенно не связанные с конкретным пользователем
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим, обрабатываются автоматизированным или неавтоматизированным способом.
| Контрагенты
Представители контрагентов
Клиенты
Посетители сайта
Выгодоприобретатели по договорам
| Согласие Пользователя | До достижения целей обработки персональных данных, утраты необходимости достижения этих целей, до отзыва согласия.
В течение 30 дней после возникновения оснований для прекращения обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационной системы Оператора с помощью встроенных средств информационной системы. Некоторые типы cookies удаляются автоматически по окончании сессии работы или в течение 30-60 минут с окончания сессии, в основном cookies хранятся от 3 месяцев до 1 года и удаляются автоматически по окончании этого срока.
|
| Предотвращение мошенничества, нарушения исключительных прав Оператора; безопасность сайта, обнаружение подозрительной активности. | - ФИО
- адрес электронной почты,
- данные аккаунта Telegram
- номер телефона
-техническая информация, которая автоматически передается Оператору в процессе получения услуг Оператора
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим, обрабатываются автоматизированным способом.
| Контрагенты
Представители контрагентов
Клиенты
Посетители сайта
Выгодоприобретатели по договорам
| Законный интерес в защите прав Оператора | До достижения целей обработки персональных данных, утраты необходимости достижения этих целей, до отзыва согласия.
В течение 30 дней после возникновения оснований для прекращения обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационной системы Оператора с помощью встроенных средств информационной системы.
|
| Осуществление связи с пользователями, предоставление клиентской поддержки, рассмотрение обращений пользователей, разрешение споров | - ФИО
- адрес электронной почты,
- данные аккаунта Telegram
- номер телефона
- адрес местонахождения
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим, обрабатываются автоматизированным или неавтоматизированным способом.
| Контрагенты
Представители контрагентов
Клиенты
Посетители сайта
Выгодоприобретатели по договорам
| Законный интерес в защите прав Оператора и улучшения качества обслуживания.
Договор, заключаемый с Пользователем
| До достижения целей обработки персональных данных, утраты необходимости достижения этих целей, до отзыва согласия.
В течение 30 дней после возникновения оснований для прекращения обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационной системы Оператора с помощью встроенных средств информационной системы.
|
| Направление сообщений рекламного или маркетингового характера (в том числе персонализированной рекламы) | - ФИО
- адрес электронной почты,
- данные аккаунта Telegram
- номер телефона
-техническая информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Сайта
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим, обрабатываются автоматизированным способом.
| Контрагенты
Представители контрагентов
Клиенты
Посетители сайта
Выгодоприобретатели по договорам
| Согласие Пользователя на получение рекламной и маркетинговой рассылки | До достижения целей обработки персональных данных, утраты необходимости достижения этих целей, до отзыва согласия.
В течение 30 дней по получении отзыва согласия персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационной системы Оператора с помощью встроенных средств информационной системы.
|
| Направление информационных и сервисных сообщений, сообщений относительно оказываемых услуг, статус выполнения заказа | - ФИО
- адрес электронной почты,
- данные аккаунта Telegram
- номер телефона
-техническая информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Сайта
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим, обрабатываются автоматизированным способом.
| Клиенты
Выгодоприобретатели по договорам
| Договор, заключаемый с Пользователем | До достижения целей обработки персональных данных, утраты необходимости достижения этих целей, до отзыва согласия.
В течение 30 дней после возникновения оснований для прекращения обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационной системы Оператора с помощью встроенных средств информационной системы.
|
| Размещение оставленных Пользователем комментариев в официальных группах в социальных сетях и иных сообществах Оператора в сети Интернет. | - ФИО
- адрес электронной почты,
- данные аккаунта Telegram
- номер телефона
-техническая информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Сайта
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим, обрабатываются автоматизированным или неавтоматизированным способом.
| Клиенты
Посетители сайта
Выгодоприобретатели по договорам
| Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в соответствии со ст. 10.1 152-ФЗ. | До достижения целей обработки персональных данных, утраты необходимости достижения этих целей, до отзыва согласия.
В течение 30 дней по получении отзыва согласия персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационной системы Оператора с помощью встроенных средств информационной системы.
|
| Обеспечение соблюдения законодательства Российской Федерации, в том числе налогового, о бухгалтерском учете, а также направление необходимых сведений в государственные органы, исполнение требований и предписаний государственных органов, исполнение судебных актов | - ФИО
- адрес электронной почты
- номер телефона
- адрес места жительства
- ИНН
- дата рождения
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим, обрабатываются автоматизированным или неавтоматизированным способом.
| Контрагенты
Представители контрагентов
Клиенты
Посетители сайта
Выгодоприобретатели по договорам
| Осуществление и выполнение возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей | 5 лет с даты окончания срока действия Договора с Пользователем.
В течение 30 дней после возникновения оснований для прекращения обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационной системы Оператора с помощью встроенных средств информационной системы.
|
| Заключение договоров гражданско-правового характера | - ФИО
- адрес электронной почты
- номер телефона
- аккаунт в Telegram
-адрес местонахождения/жительства/ регистрации
- ИНН
- номер расчетного счета
-данные документа, удостоверяющего личность
-должность
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способом.
| Контрагенты
Представители контрагентов
| Договор, заключаемый с контрагентом
Согласие
| До достижения целей обработки персональных данных (окончание срока действия договора), утраты необходимости достижения этих целей, до отзыва согласия.
В течение 30 дней после возникновения оснований для прекращения обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационной системы Оператора с помощью встроенных средств информационной системы
|
5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Обществом на основаниях, определенных законодательством Российской Федерации: 1) конкретное, предметное, информированное, сознательное, однозначное согласие Пользователя 2) заключение договора с Оператором путем акцепта публичной оферты 3) иные правовые основания, предусмотренные законодательством.
5.2. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5.3. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
5.4. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, в том числе перечисленных в настоящей Политике.
5.5. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых Оператором персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, избыточность обрабатываемых персональных данных не допускается.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и, в необходимых случаях, актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
5.7. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц, в том числе в случае предоставления персональной информации в рейтинг Оператора.
5.8. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
5.8.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
5.8.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
5.8.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
5.8.4. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
5.9. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.10. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.11. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.12. В большинстве случаев личные (персональные) и конфиденциальные данные обрабатываются автоматически без доступа к ним третьих лиц. В случае, когда такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам Оператора или третьим лицам, которым такой доступ необходим для достижения цели обработки данных. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных сотрудник Оператора или третье лицо выполняет требования законодательства для каждого типа данных, с учетом технических и организационных мер безопасности, действующих для защиты данных у Оператора.
6. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение срока оказания услуг Оператором, в течение срока использования Сайта Оператора и в течение иного срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных (в частности, в течение 5 лет для соблюдения требований бухгалтерского и налогового учета), любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6.2. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию Пользователя. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) Пользователя, предоставленные Оператору при первоначальном обращении, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
6.3. Действие согласия Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, прекращается с момента поступления Оператору требования, указанного в п.6.2. настоящей Политики.
6.4. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей. Персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного п. 4.2. Политики, Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев.